但馬信用金庫（以下「当金庫」といいます。）は、個人情報保護法第１５条第２項および第１８条第３項を踏まえ、当金庫の個人番号および個人番号をその内容に含む個人情報の利用目的を変更（追加）することをご連絡いたします。
なお、変更日は、預金口座付番が開始される平成３０年１月１日からといたしますので、申し添えます。

※変更点はこちらをご確認ください。

アップル社から公開されております、ｉＯＳのアップデート（バージョン１１．０．３）を適用すると、一部の端末において下記の事象が発生する場合がございます。

・ワンタイムパスワードを入力してもインターネットバンキングが利用できない
・ソフトウェアトークンが削除される

本事象が発生した場合は当金庫ＩＢサポートデスク（ 電話0796-23-1207 ）までご連絡ください。

また、詳細については下記のご案内をご確認ください。
https://www.shinkin.co.jp/ib/info/kyotsu/20171020/otpapp.pdf

　当金庫はお客さまからの信頼を第一に、お客さまのニーズに合った金融商品・サービスの提供に努めるための行動指針として、お客さま本位の業務運営に関する下記の取組方針を策定いたしました。本方針は当金庫の全ての役職員が遵守し、業務運営に取り組みいたします。

お客さま本位の業務運営に関する取組方針.pdf

シマンテック社より提供されているWindows版パソコン用のソフトウェアトークン(VIP Access Desktop)について８月２１日より更新プログラムの配信が開始されました。
この更新処理には約１分程度かかりますが、黒色の画面が表示されているときに「×」ボタンで画面を閉じると、ソフトウェアトークンがアンインストールされてしまう事象が確認されています。つきましては、黒色の画面が表示された場合は「×」ボタンを押さずに、しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

「×」ボタンを押してしまった時の対応については下記のページをご確認ください。

http://www.shinkin.co.jp/ib/info/kojin/20170822/vipupdate.pdf

　当金庫では、キャッシュカードによるお振込をご利用いただいていない高齢のお客さまのATM（現金自動支払機）によるお振込を平成２９年８月２１日（月）より制限させていただく取り組みを実施いたします。

　近年、振り込め詐欺の被害が多発しています。特にキャッシュカードによる振込に不慣れな高齢のお客さまをATMに誘導して、現金を振り込ませる「還付金詐欺」が急増しています。お客さまの大切なご預金を悪質な犯罪からお守りするための対応となりますので、何卒、ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。

１．制限開始日
　平成２９年８月２１日（月）

２．振込制限の対象となるお客さま
　７０歳以上の方で、過去３年以上キャッシュカードによるATM振込をされていないお口座が対象となります。

詳細はこちら

2017年3月期のディスクロージャー誌をホームページに掲載しました。ご覧になられる方は下記リンク先からご覧ください。

ディスクロージャー誌

インターネットバンキングを狙ったウイルス付メールが日本を標的として大量に送信されています。このようなメールを開くとウイルスに感染しインターネットバンキングの不正送金等の被害にあうおそれがあります。

添付ファイルの開封を促したり、リンク先のサイトの閲覧を促すような不振なメールには十分ご注意ください。

一部の地域において、高齢者にインターネットバンキングを申込ませ、現金を騙し取る事案が発生しています。
被害にあわないために次の点にご注意ください。

○インターネットバンキングで還付金の手続きはできません。
○電話によるパスワードの確認は詐欺です。