カテゴリー別アーカイブ: インターネットバンキングお知らせ

Internet Explorer11.0のサポート終了に伴うインターネットバンキングの今後の動作確認済み環境について

Windows10のInternet Explorer11.0(以下「IE11」という。)のサポートが、2022年6月16日に終了いたします。 (Windows8.1のIE11については2023年1月11日に終了いたしま … 続きを読む

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セキュリティソフト「Rapport」におけるWindows 11のサポート対象追加について

2022年3月14日より、セキュリティソフト「Rapport」の一部機能を除き、Windows 11のサポート対象として正式に追加されましたのでお知らせ致します。 この追加でご利用者様に行っていただく作業はなく、ポップア … 続きを読む

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「メルペイ」への口座登録の再開について

当金庫は、2020年9月より株式会社メルペイ(代表取締役CEO 山本 真人)がフリマアプリ「メルカリ」上で展開しているスマホ決済サービス「メルペイ」への新規口座登録を停止しておりましたが、当金庫およびメルペイ双方でセキュ … 続きを読む

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各種手数料の改定・新設について(2022年4月1日~)

当金庫では誠に勝手ながら、2022年4月1日(金)より、各種手数料を改定・新設させていただくことになりましたのでご案内申し上げます。今後とも一層のサービス向上に努めてまいりますので、何卒、ご理解いただき変わらぬご愛顧を賜 … 続きを読む

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EZwebサービス取扱い終了について

KDDI株式会社が提供する3G携帯電話向けサービスおよびEZwebサービスにつきましては、2022年3月31日をもちまして終了することとなっております。 そのため、現在、EZwebにて個人向けインターネットバンキングをご … 続きを読む

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個人IBにおける動作確認済み環境の更新について

しんきん個人インターネットバンキングサービス(以下「個人IB」という。)の動作確認にて、“Android12”および“iOS15”の操作に問題がないことを確認できたことから、動作確認済み環境に追加いたしましたので、ご案内 … 続きを読む

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セキュリティソフト「Rapport(ラポート)」のアップデートについて

セキュリティソフト「Rapport」のアップデートが2022年1月11日(火)から順次配信されています。その際、最新のRapportのアップデートプログラムを有効化するため、ポップアップ・メッセージが表示されますので、下 … 続きを読む

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セキュリティソフト(Rapport)の更新に伴うメッセージの表示について

しんきんインターネットバンキングシステムにてご利用いただいているセキュティソフト(Rapport)につきまして、セキュリティソフトを提供しているIBM社より、Windows版のアップデートが10月3日以降順次配信されると … 続きを読む

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しんきんインターネットバンキングサービスにおけるWindows11の対応について

マイクロソフト社より2021年10月5日から、OS「Windows11」の発売および「Windows10」からの無償アップグレード開始が案内されております。しかしながら、マイクロソフト社製OS「Windows11」につい … 続きを読む

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しんきんIBヘルプデスクにおける公開FAQおよびしんきんIBチャットサポートのサービス提供開始について

しんきんIBヘルプデスクより、以下のサービスの提供が開始されました。 ・公開FAQ ・しんきんIBチャットサポート(チャットボット) 下記URLより「公開FAQサイト」にアクセス可能です。24時間365日のご利用が可能で … 続きを読む

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