但馬信用金庫 -

セキュリティに関するご注意

投稿日： 2011年9月9日

セキュリティに関するご注意

カテゴリー: インターネットバンキングお知らせ, 法人インターネットバンキングお知らせ

「当金庫における苦情対応措置・紛争解決措置等の概要」（改定）について

投稿日： 2011年4月1日

当金庫では、「苦情対応措置・紛争解決措置等の概要」を定め、苦情等のお申し出に関し適切な対応に努めています。

なお、平成２３年４月１日より紛争解決機関を、東京３弁護士（東京弁護士会、第一東京弁護士会、第二東京弁護士会）の仲裁センターから兵庫県弁護士会紛争解決センターへ変更したことに伴い、本概要を改定しました。

当金庫における苦情対応措置・紛争解決措置等の概要

カテゴリー: 重要なお知らせ

「振り込め詐欺救済法」に関するお問い合わせ窓口について

投稿日： 2008年6月21日

「振り込め詐欺救済法」に関するお問い合わせ窓口について

　「犯罪利用預金口座等に係る資金による被害回復分配金の支払等に関する法律」（振り込め詐欺救済法）が平成２０年６月２１日に施行されました。
　この法律は、振り込め詐欺等の犯罪に利用された口座を凍結して残っている犯罪被害資金を被害者の方に返還するルールを定めたものです。　振り込め詐欺の被害に遭われた方は、直ちに警察等の捜査機関に連絡いただくとともに、振込先の金融機関へご連絡下さい。
　なお、当金庫の口座に振り込まれた場合には、下記、問い合わせ窓口にてご相談をお受け致します。
　当金庫以外の金融機関の口座に振り込まれた場合には、該当する金融機関へご連絡していただき、お手続きをお願い致します。

お問い合わせ窓口
　　☆但馬信用金庫　お客様相談係　０１２０－８３９－９３９
　　☆但馬信用金庫　本支店　電話番号は店舗・ＡＴＭ紹介をご参照下さい
　　☆受付時間　　　　平　日／８：４０～１７：００

　被害者の方の手続きの流れ、犯罪利用預金口座等の情報については、預金保険機構のホームページにてご覧頂けます。
⇒　預金保険機構ホームページ　http://www.furikomesagi.dic.go.jp/

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