不正ポップアップ画面に関するご注意

投稿日： 2012年10月31日

不正ポップアップ画面に関するご注意

カテゴリー: インターネットバンキングお知らせ, 法人インターネットバンキングお知らせ

平成24年9月18日以降の法人インターネットバンキングのシステム更改に伴う変更点について

投稿日： 2012年8月18日
システム更改に伴う変更点
１．ファイル伝送時に関する変更（総合振込、給与振込、賞与振込、預金口座振替）
　　ファイル伝送時にＪＡＶＡを利用していましたが、パソコン環境に依存しないようＪａｖａを使用しない処理方式に変更します。 
(1)外部ファイル送信テーブル作成時の論理ディスクファイルパス名の指定タイミングの変更
　　論理ディスクファイルパス名の指定については、「外部ファイル送信のテーブル作成」時から「アップロード開始」時に
　　変更します。 
変更前
 ⇒ 変更後

 

 

(2)ファイルアップロード時の進捗状況インジケータの非表示
　　外部ファイルのアップロード時に処理の進捗状況を表したインジケータが表示されません。
変更前
 ⇒ 変更後

 

 

(3)ファイル伝送時の進捗状況インジケータの非表示
　　ファイルの伝送時に処理の進捗状況を表したインジケータが表示されません。
　　また、送信中と受信中の表示メッセージを変更します。
変更前⇒変更後
変更前
 ⇒ 変更後

 

 

(4)預金口座振替の受信結果
　　受信結果をファイルに保存した後に画面遷移する方式に変更します。
変更前
 ⇒ 変更後

「ファイルの保存」ボタンを追加します。

 

 

２．電子証明書の更新方法の変更
(1)電子証明書の更新ボタン位置の変更
　　電子証明書を有効期限終了日までに更新する場合、ログイン後のステータス画面に表示される「更新」ボタンから
　　更新処理を行います。 
変更前
 ⇒ 変更後

 

変更前
 ⇒ 変更後

 

 

(2)更新ボタンおよび通知メッセージの表示
　　電子証明書の更新ボタンおよび更新にかかる通知メッセージは、有効期限３０日前から有効期限終了日まで
　　ステータス画面に表示します。
　　なお、有効期限終了日を過ぎるとサービスにログインができなくなるため、その場合は電子証明書を再取得
　　していただきます。 
変更前
 ⇒ 変更後

 

 

３．Ｅメールへの電子署名の付与
　　Ｅメールに電子署名を付与します。（セキュアメールＩＤを導入）メールの送信元の実在性、
　　および電子メールの内容が通信途中で改ざんされていないことの確認ができ、フィッシング対策として有効です。
(1)画面例（Outlook Expressの場合）

 

 

４．ログオンURLの変更
　　管理者、利用者共にログオン画面のURLが変更となる為、ログオン画面の部分を「お気に入り(ブックマーク)」に
　　登録されている場合は、システム更改後に再度登録していただく必要があります。
　　なお、但馬信用金庫トップページのURLに変更はございません。
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「当金庫の会員となることができない者」「総代会の決議により除名となることがある場合」のお知らせ

投稿日： 2012年7月20日

反社会的勢力の会員からの排除に関して、定款を一部変更しました。（平成２４年７月２０日付）

「会員となることができない者」「総代会の決議により除名となる場合」のお知らせ

カテゴリー: 重要なお知らせ

セキュリティに関するご注意

投稿日： 2011年9月9日

セキュリティに関するご注意

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「当金庫における苦情対応措置・紛争解決措置等の概要」（改定）について

投稿日： 2011年4月1日

当金庫では、「苦情対応措置・紛争解決措置等の概要」を定め、苦情等のお申し出に関し適切な対応に努めています。

なお、平成２３年４月１日より紛争解決機関を、東京３弁護士（東京弁護士会、第一東京弁護士会、第二東京弁護士会）の仲裁センターから兵庫県弁護士会紛争解決センターへ変更したことに伴い、本概要を改定しました。

当金庫における苦情対応措置・紛争解決措置等の概要

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「振り込め詐欺救済法」に関するお問い合わせ窓口について

投稿日： 2008年6月21日
「振り込め詐欺救済法」に関するお問い合わせ窓口について
　「犯罪利用預金口座等に係る資金による被害回復分配金の支払等に関する法律」（振り込め詐欺救済法）が平成２０年６月２１日に施行されました。
　この法律は、振り込め詐欺等の犯罪に利用された口座を凍結して残っている犯罪被害資金を被害者の方に返還するルールを定めたものです。　 振り込め詐欺の被害に遭われた方は、直ちに警察等の捜査機関に連絡いただくとともに、振込先の金融機関へご連絡下さい。
　なお、当金庫の口座に振り込まれた場合には、下記、問い合わせ窓口にてご相談をお受け致します。
　当金庫以外の金融機関の口座に振り込まれた場合には、該当する金融機関へご連絡していただき、お手続きをお願い致します。
お問い合わせ窓口
　　☆但馬信用金庫　お客様相談係　０１２０－８３９－９３９
　　☆但馬信用金庫　本支店　電話番号は店舗・ＡＴＭ紹介をご参照下さい
　　☆受付時間　　　　平　日／８：４０～１７：００
　被害者の方の手続きの流れ、犯罪利用預金口座等の情報については、預金保険機構のホームページにてご覧頂けます。
⇒　預金保険機構ホームページ　http://www.furikomesagi.dic.go.jp/
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「１０万円を超える現金によるお振込について」

投稿日： 2007年1月4日

「１０万円を超える現金によるお振込」の際は“本人確認書類”のご提示が必要で、ＡＴＭではご利用いただけません。

本人確認について

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「キャッシュカード偽造・盗難等による被害の補償」について

投稿日： 2007年1月4日

キャッシュカードの偽造・盗難等によりＡＴＭからの不正な預金の払出し被害について原則として当金庫が補償させていただきます。

紛失の連絡先、被害の補償ページ

※詳しくは各本支店の窓口または渉外担当者までお問合せ下さい。

 

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