12月14日（月）に、電子記録債権サービスは新システムへ移行します。これに伴いまして、お客様のユーザ情報管理の操作が一部変更となります。
また、移行にあたり、お客様のご利用環境においてご確認いただきたい注意点がございます。
詳しくは以下のリンク先をご覧ください。

■電子記録債権サービスの新システム移行に伴う一部操作方法の変更およびご利用環境の注意点について

2020年中間期ディスクロージャー誌をホームページに掲載しました。ご覧になられる方は下記ページからご覧ください。

■ディスクロージャー誌

アプリ版では、PC版と同様にBig Advanceをご利用いただけるのに加えて、以下のタイミングでプッシュ通知が行われるようになります。
・チャットが投稿されたとき
・安否確認が行われたとき

たんしんBig Advanceをご利用いただいているお客様は、より便利にご利用できますので是非ダウンロードしてご利用ください。

アプリのダウンロードは以下より行えます。
■iOS(iPhone)
https://apps.apple.com/jp/app/id1525317551?mt=8
■Android
https://play.google.com/store/apps/details?id=li.yapp.app607E7BC3

※アプリ初回起動時、金融機関選択画面が表示されますので、但馬信用金庫を選択していただき、普段ご利用のログインIDまたはメールアドレスと、パスワードを入力いただければご利用できます。

【たんしんBigAdvanceとは】
法人および個人事業主のお客さまの経営課題解決などを目的とした、経営支援プラットフォームです。ビジネスマッチングや専門家相談などの課題解決をサポートする各種サービスの他、従業員様向けの福利厚生や社内・当金庫とのコミュニケーションツールとしてのチャット機能や、安否確認システムなど有用なサービスを月額3,300円（税込）でご利用いただけます。詳しくはお取引店にお問い合わせください。

【イベントは終了しました。多数ご参加いただきましてありがとうございました。】

～つながる。広がる。うまれる。～ 企業家の応援を通じて地域を活性化！ 

第6回豊岡地域クラウド交流会を下記の通りに開催いたします！

8月に開催した第5回に引き続き、コロナ禍における3密を避けて感染防止策を実施した開催とするため、オンラインによる参加をメインとさせていただきます。リアル会場とオンライン参加のハイブリッド（HB）開催な地域クラウド交流会となります。

【日　時】　2020年12月5日(土)　15:00～17:00(開場14:45)

【会　場】　豊岡市民プラザ（ 豊岡市大手町4-5 アイティ7F）

【参加費】　1,000円（※）

※今回もオンラインでの配信形式をメインとするため、参加にはチケットの購入が必要になります。Facebookのイベントページの「参加」ボタンを押しただけでは、申し込み完了とはなりません。イベントに参加を希望される方は、大変お手数ですが、事前にPeatixにてチケットの購入が必要になります。

チケットは下記リンク先（Peatix）よりお買い求めください。
　⇒　　https://no6-toyooka-chiikura.peatix.com

【定　員】　リアル会場 30名　　オンライン参加 100名

【内　容】  ■15:00～　地域クラウド交流会
　　　　　  ・アイスブレイク「大人の本気の」ラジオ体操第1
　　　　　  ・起業家プレゼン+クラウド交流タイム＋応援投票
 　　　　　 ・「応援し隊」のご紹介・PR
 　　　　　 ・応援投票結果発表、賞品授与式など

今回、クラウド勉強会は実施しません。勉強会を楽しみにしてくださっていた方には申し訳ありませんがご理解ください。

その他、詳細は以下のパンフレット、Facebookページをご覧ください。

■パンフレット（PDF:974KB)

■Facebookイベントページ

個人向けインターネットバンキング
法人インターネットバンキング　をご利用のお客様各位

平素より、但馬信用金庫インターネットバンキングをご利用いただきありがとうございます。
昨今、インターネットバンキング（以下「ＩＢ」という。）において、不正送金等による被害が全国的に増加しておりますので、お客様におかれましては次のセキュリティ対策を行って頂きますようお願い申し上げます。

【個人ＩＢ・法人ＩＢ共通】
■クラウド上にＩＤ、パスワードを保存しない
「エバーノート」等が不正アクセスされ、記録していたお客様カードの写真、ＩＤ、パスワード等の情報が盗み取られ被害にあった事例がございます。絶対にクラウド上にＩＢに関する情報を保存しないでください。

■セキュリティソフトを導入し、最新の状態に更新する
セキュリティソフトの有効期限が切れたままで、ウイルスに感染した事例がございます。必ずセキュリティソフトを導入し、最新の状態に更新してください。

■当金庫の無償提供セキュリティソフト「Ｒａｐｐｏｒｔ」を導入する
市販のセキュリティソフトを導入していただいた上で、「Ｒａｐｐｏｒｔ」を導入していただくとセキュリティがより高くなります。

■Ｗｉｎｄｏｗｓ等のＯＳやブラウザ（スマートフォン含）を最新の状態に更新する
ウイルスは既に公開されている脆弱性を狙って作成されます。必ず最新の状態に更新してください。

【法人ＩＢ】
■電子証明書方式に変更する
電子証明書方式は、お取引等の操作は電子証明書が保存されているパソコンに限定され、他のパソコンから不正アクセス出来なくなります。

【個人ＩＢ】
■画像認証カードに変更する
カタカナと数字が印字されているお客様カードをご利用いただいている場合は、よりセキュリティが高い画像認証カードに変更してください。

■ワンタイムパスワードを導入する
一定時間で切り替わるパスワードを使用しセキュリティを高めます。画像認証カードよりもセキュリティが高くなります。

「2020年7月～9月期」の但馬管内の景気動向調査結果を公表いたします。当金庫では、四半期ごとに同様の調査を実施しております。今回、特別調査として 「新型コロナウイルスの感染拡大を受けた中小企業の対応」について調査を行っております。

但馬管内の景気動向調査結果（2020.7～9月期）（PDF:1,053KB）

令和２年１１月２日（月）より、インターネットバンキングご利用のお客さまの更なる利便性向上のため、株式会社しんきん情報システムセンターが運営する「しんきんIBヘルプデスク」のサービスを開始いたします。お問合せ先を通話料無料のフリーコールとさせていただくとともに、受付時間も拡大させていただきます。
詳しくは下記PDFをご覧ください。

■しんきんIBヘルプデスクのサービス開始について（273KB）

※「しんきんIBヘルプデスク」は、専任のオペレーターがインターネットバンキング に関するご質問や操作説明等に関してお答えする窓口となります。これにより、インターネットバンキングに関するお問合せ先が当金庫から「しんきんIBヘルプデスク」に変更となります。

Web完結対応マイカーローン【ロードサービス付】の取り扱いを開始しました！
Webでお申込みいただけば、来店は不要でご契約までWebでお手続き可能です！
ご契約いただいたお客さまには、ローンご契約中に限りロードアシスタントサービスが付帯サービスとしてご利用いただけます。

商品内容、お申込は下記リンク先（ローンページ）をご覧ください。

■Web完結対応マイカーローン

たんしんWeb完結対応マイカーローンの付帯サービスであるロードアシスタントサービスの会員証は以下のPDFデータを印刷してご使用ください。
なお、会員番号は保証番号となりますので、忘れずにご記入ください。

■ ロードサービス会員証〔両面〕（PDF:1,676KB）

一部報道もなされておりますが、スマホ決済サービスにおいて、お客さま情報を不正利用した疑いのある取引が一部の銀行において発生しております。
当金庫では、現時点において不正利用の疑いのある取引は発生しておりませんが、お客さまの更なる安全性確保の観点から、下記のとおり、スマホ決済サービスへの新規口座登録およびチャージの取扱いを一時停止いたします。
お客さまにおかれましては、ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
なお、サービス再開の目途が立ちましたら、速やかにご連絡させていただきます。

１．一時停止するサービス
・「メルペイ」への新規口座登録およびチャージ

２．一時停止開始時期
・「メルペイ」への新規口座登録およびチャージ
　　2020年９月１８日（金）

３．その他
　当金庫では、現時点において、「メルペイ」を利用した不正取引等は確認されておりませんが、万一、身に覚えのない各種決済サービスを利用した取引履歴がございましたら、以下までお問合せください。

＜本件にかかるお問合せ先＞
　但馬信用金庫　業務推進部　　TEL ０７９６－２３－１２００