Internet Explorer11で電子証明書の取得・更新ができない事象について

投稿日： 2021年2月9日

当金庫の法人インターネットバンキングの電子証明書の取得・更新はInternetExplorer11（以下、IE11）でしか行えませんが、Microsoft社がIE11を起動すると自動的にEdgeに切り替わるように仕様変更したため、電子証明書の取得・更新を行うとエラーとなる事象が発生しています。
お手数ではございますが、Edgeに自動的に切り換えさせないための対処法について、下記PDFに記載の手順で実施していただいたうえで電子証明書の取得・更新をしていただきますようお願いいたします。

■Internet Explorer11で電子証明書の取得・更新ができない事象について（PDF：296KB）

カテゴリー: 法人インターネットバンキングお知らせ.

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