年賀状廃止のお知らせ

 

 

■年賀状廃止のお知らせ(PDF:72KB)

カテゴリー: お知らせ, 最新情報

但馬管内の景気動向調査結果(2022.7~9月期)

「2022年7月~9月期」の但馬管内の景気動向調査結果を公表いたします。当金庫では、四半期ごとに同様の調査を実施しております。今回、特別調査として 「中小企業における SDGs(持続可能な開発目標)の取組状況」について調査を行っております。

■但馬管内の景気動向調査結果(2022.7~9月期)(PDF:1,000KB)

カテゴリー: お知らせ, 最新情報

セキュリティソフトRapport(ラポート)のアップデートおよびWindowsセキュリティ「メモリ整合性」との併用について

セキュリティソフト「Rapport」のアップデートが2022年11月13日から順次配信されています。その際、最新のRapportのアップデートプログラムを有効化するため、ポップアップ・メッセージが表示されますので、下記のとおりご対応をお願いいたします。

①アップデートプログラムの受信後、プログラムの有効化待ちとなると、ポップアップ・メッセージが表示されます。

②作業中のアプリケーションがある場合は必ず保存してから、「今すぐ再起動」をクリックします。
「今すぐ再起動」が出来ない場合は、「後で通知する」をクリックし、作業中のアプリケーションを終了させてから、Windows OSを再起動します。

また、Rapport を提供しているIBM社より、Rapportご利用の際にWindows10および11のWindowsセキュリティ「メモリ整合性」機能がオンに出来ない事象を確認しているとの報告を受けております。そのままご利用いただき、何か不具合があれば下記の連絡先へご確認ください。

■IBMカスタマー・サポート
フリーダイヤル:0120 - 925 - 283(平日・月曜日-金曜日 9:00~17:30)

カテゴリー: インターネットバンキングお知らせ, 法人インターネットバンキングお知らせ

【回復】法人IBで電子証明書方式をご利用のお客様において、電子証明書の更新が行えない事象について

先月より、電子証明書方式をご利用のお客様において、MicrosoftEdge(IEモード)またはInternetExplorer11.0をお使いの場合にログイン出来ない事象が発生し、これにより電子証明書の更新が行えない状況となっていましたが、11月9日にWindowsUpdate(月次定例パッチ)が配信され、これを適用したPCにて、当該事象が解消されることが確認できました。
つきましては、大変お手数ですが当月のWindowsUpdateを行った後、ログイン及び、電子証明書の更新を行って頂くようよろしくお願いいたします。

なお、詳しい手順については以下のURL(PDF:110KB)をご確認頂くか、下記連絡先へお問い合わせいただきますようにお願いいたします。
https://www.shinkin.co.jp/ib/info/hojin/20221014/edge.pdf

■しんきんIBヘルプデスク
TEL:0120-933-419(通話無料のフリーコール)
受付時間:平日9:00~22:00

【参考】事象発生時のお知らせ(10月14日掲載)内容は下記リンクをご確認ください。
■電子証明書方式をご利用のお客様において、MicrosoftEdge (IEモード) またはInternetExplorer11.0をご利用の場合にログインできない事象について

カテゴリー: お知らせ, 法人インターネットバンキングお知らせ

【終了しました】第2回 山陰海岸ジオパーク地域クラウド交流会を開催します!(11/26(土))

【イベントは終了しました。多数の方にご参加いただきましてありがとうございました。】

~つながる。広がる。うまれる。~ 起業家の応援を通じて地域を活性化! 
「第2回 山陰海岸ジオパーク地域クラウド交流会」を下記の通り開催いたします!

地域クラウド交流会(ちいクラ)は、顔の見えるビジネスマッチングの機会と、クラウドシステムを使って地域で新規事業を展開する起業家の方を応援する交流会型のイベントです。今回は、山陰海岸ジオパークエリアで鳥取~兵庫~京都の三府県をまたがる超広域で大きく繋がります。

【日 時】 2022年11月26日(土) 14:00~17:00(開場13:45)

【会 場】 豊岡地区コミュニティセンター(兵庫県豊岡市立野町1-4)
      (豊岡市HP:https://www.city.toyooka.lg.jp/kurashi/community/communitycenter/1001165.html

【参加費】 1,000円 ※事前お申し込み不要
      (人数把握のために下記リンク先(Facebookページ)から“参加表明”をして頂けますと幸いです。)

 【定 員】 100名

 【内 容】 ■14:00~ クラウド勉強会(勉強会のみの参加は無料)
              講師:ココホレジャパン株式会社
              代表取締役社長 浅井克俊氏
              (ココホレジャパンHP:https://kkhr.jp/

               
        ■15:00~ 地域クラウド交流会(参加費:1,000円)
                ・アイスブレイク「大人の本気の」ラジオ体操
                ・起業家プレゼン+クラウド交流タイム+応援投票
                ・「応援し隊」のご紹介・PR
                ・応援投票結果発表、賞品授与式など

※参加ご希望の方はお時間までに会場へお集まりください。詳しくは下記リンク先(Facebookページ等)をご覧下さい。

■第2回 山陰海岸ジオパーク地域クラウド交流会(Facebookページ)

■パンフレットはコチラ(PDF : 1,073KB)

感染防止対策については、下記のイベント開催時の感染防止チェックリストで確認しています。

■兵庫県イベント開催時の感染防止チェックリスト(PDF:362KB)

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11月30日(いいみらい)は「年金の日」です!!(ねんきんネットのご案内)

厚生労働省では、「国民お一人お一人、「ねんきんネット」等を活用しながら、高齢期の生活設計に思いを巡らしていただく日」として、11月30日(いいみらい)を「年金の日」としています。
この機会に、「ねんきんネット」でご自身の年金記録や年金見込額を確認し、将来の生活設計について考えてみませんか。

「ねんきんネット」をご利用いただくと、パソコンやスマートフォンからいつでもご自身の年金記録を確認できるほか、ご自身の年金記録からさまざまな条件を設定した上で、年金見込額の試算をすることもできます。

ご利用については、日本年金機構ホームページをご覧下さい。

○日本年金機構ホームページ(ねんきんネット)
 https://www.nenkin.go.jp/n_net/

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電子証明書方式をご利用のお客様において、MicrosoftEdge (IEモード) またはInternetExplorer11.0をご利用の場合にログインできない事象について

電子証明書方式をご利用のお客様において、MicrosoftEdge (IEモード) またはInternetExplorer11.0をご利用の場合にログインできない事象が発生しております。
現在、原因を調査中ですが、以下のようなエラーが確認されております。
なお、MicrosoftEdgeの通常モード、chrome等ではログイン可能です。

<エラー例>
・「このページは表示できません」
・「このページに安全に接続できません。サイトで古いか安全ではないTLSセキュリティ設定が使用されている可能性があります。」
・「WEBアドレスが正しいか確かめてください」
・画面が真っ白になる 等

この事象に伴いまして、電子証明書の更新ができない状況となっております。当該事象が解消するまでは更新作業を行わずお取引ください。なお、電子証明書の有効期限が切れている場合の電子証明書の取得は可能となっています。

本事象が発生したお客様につきましては、下記連絡先へお問い合わせいただきますようにお願いいたします。

 
■お問い合わせ先
しんきんIBヘルプデスク
TEL:0120-933-419 (通話無料のフリーコール)
受付時間:平日9:00~22:00

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一般当座勘定規定の改定のお知らせ

全国銀行協会は2022年11月に電子交換所を設立します。
これに伴い、当金庫は下記のとおり一般当座勘定規定を改定いたします。
なお、改定日以前にご契約いただいたお客さまにも、改定後の規定・用法が適用されますのでご了承ください。
改定後の規定をご入用のお客様は窓口までお申し付けください。

改定日:2022年11月4日(金)

■一般当座勘定規定(新旧対照表)(PDF:319KB)
※変更箇所を下線で表示しています。

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各種手数料の改定・廃止・新設について(2022年11月1日~)

当金庫では誠に勝手ながら、2022年11月1日(火)より、各種手数料を改定・廃止・新設させていただくことになりましたのでご案内申し上げます。
今後とも一層のサービス向上に努めてまいりますので、何卒、ご理解いただき変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。改定・廃止・新設する手数料(※)につきましては下記PDFファイルをご覧ください。

■各種手数料の改定・廃止・新設について(PDF:368KB)

※改定・廃止・新設する手数料項目
 改定:代金取立手数料、小切手帳・手形帳等の発行手数料
 廃止:振込帳発行手数料
 新設:当座預金口座開設手数料、破産管財人口座開設手数料
 詳細は上記PDFをご覧ください。

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新型コロナウイルス感染状況について

当金庫では、お客さまと地域の皆さまの安全を最優先に考え、感染拡大を防止するため、所管保健所と連携して現時点で以下の対応を取っております。引続き、関係諸機関と連携して、金庫内外への感染拡大防止に努めてまいります。
お客さまにご心配をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【現在の状況】

【本件に関するお問い合わせ先】
■但馬信用金庫 お客様相談係
電話番号:0120‐839‐939
受付時間:平日9:00~17:00

■当金庫職員の新型コロナウイルス感染状況について (PDF:105KB)

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