お客様各位
但馬信用金庫
「課題解決型店舗」の開始について
但馬信用金庫（本店：兵庫県豊岡市中央町１７番８号、理事長：森垣 裕孝）では、地域の皆様の課題解決に力をいれる「課題解決型店舗」を下記の通り開始致します。
当金庫の窓口受付時間である「９時～１５時」のうち、「１３時～１５時」につきましては、予約制の相談業務のみのお取扱いとし、お客様のくらしやご事業・地域社会の課題などをじっくりご相談いただける体制とします。なお、ＡＴＭの稼働時間には変更ございません。
今後ともより一層のサービス向上に努めてまいりますので何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
記
１．開始日
２０２６年２月２日（月）
２．対象店舗
福知山支店（住所：京都府福知山市駅南町３－４９、電話番号：０７７３―２３－００７８）
３．窓口受付時間の変更
ご相談内容の事例
・くらしの課題 … 資産形成、家の購入・リフォーム、こどもの教育費 など
・ご事業の課題 … 販路拡大、人手不足、経費削減、事業の承継 など
・地域社会の課題 … 地域コミュニティの活性化、地域への観光客集客 など
※来店のご予約は、福知山支店にお電話頂くか、福知山支店の窓口係・営業係等に口頭でお伝え下さい。なお、インターネットでの来店予約も準備中ですので、ホームページ等でお知らせ致します。
※１３時以降は、店内ロビーとＡＴＭコーナー間のシャッターを閉めさせていただきます。
※貸金庫のご利用時間も９時～１３時までに変更となります。
※お急ぎの場合はお電話にてご用件を伺うなど、お客様の利便性に配慮した対応をさせていただきます。
※福知山支店近隣のATMコーナーとして、フレスポ福知山出張所（住所：福知山市篠尾１１５－７）、バザールタウン福知山出張所（住所：福知山市堀上高田２１５５－１）がございます。
以上