カテゴリー別アーカイブ: インターネットバンキングお知らせ

しんきん個人インターネットバンキングサービス（以下「個人ＩＢ」という。）の動作確認にて、“Android12”および“iOS15”の操作に問題がないことを確認できたことから、動作確認済み環境に追加いたしましたので、ご案内 … 続きを読む →

セキュリティソフト「Rapport」のアップデートが2022年1月11日（火）から順次配信されています。その際、最新のRapportのアップデートプログラムを有効化するため、ポップアップ・メッセージが表示されますので、下 … 続きを読む →

しんきんインターネットバンキングシステムにてご利用いただいているセキュティソフト（Rapport）につきまして、セキュリティソフトを提供しているＩＢＭ社より、Windows版のアップデートが１０月３日以降順次配信されると … 続きを読む →

マイクロソフト社より2021年10月5日から、OS「Windows11」の発売および「Windows10」からの無償アップグレード開始が案内されております。しかしながら、マイクロソフト社製ＯＳ「Windows11」につい … 続きを読む →

しんきんIBヘルプデスクより、以下のサービスの提供が開始されました。 ・公開ＦＡＱ ・しんきんＩＢチャットサポート(チャットボット) 下記URLより「公開ＦＡＱサイト」にアクセス可能です。24時間365日のご利用が可能で … 続きを読む →

　「ｉモード公式サイト」が２０２１年１１月３０日（火）に終了致しますので、ｉモード公式サイトから当金庫のモバイル用のホームページにアクセスすることができなくなります。フィーチャーフォン（ガラケー）にてｉモードからインター … 続きを読む →

平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。 当金庫では誠に勝手ながら、令和３年１０月１日（金）より、各種手数料を改定・新設させていただくことになりましたのでご案内申し上げます。 今後とも一層のサービス向上に努めて … 続きを読む →

令和3年9月１日（水）より、苦情・相談受付専用電話（フリーダイヤル）の受付時間を下記の通り、変更させていただきますのでお知らせいたします。 【変更前】平日8：40～18：00　⇒　【変更後】平日9：00～17：00

令和3年6月20日（日）に通帳アプリの機能追加によるヴァージョンアップを実施しておりますが、一部のアンドロイド端末でアプリの更新ができない事象が発生しております。 更新できない場合は、「Google Play ストア」ア … 続きを読む →

しんきんIBチャットサポートは、インターネットバンキング操作についてお困りのことがあった場合に所定のウェブページから文字によりお問い合わせいただくことにより、専門のオペレーターが文字で回答する有人チャットサービスです。ご … 続きを読む →