カテゴリー別アーカイブ: お知らせ

セキュリティソフト(Rapport)の更新に伴うメッセージの表示について

しんきんインターネットバンキングシステムにてご利用いただいているセキュティソフト(Rapport)につきまして、セキュリティソフトを提供しているIBM社より、Windows版のアップデートが10月3日以降順次配信されると … 続きを読む

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しんきんインターネットバンキングサービスにおけるWindows11の対応について

マイクロソフト社より2021年10月5日から、OS「Windows11」の発売および「Windows10」からの無償アップグレード開始が案内されております。しかしながら、マイクロソフト社製OS「Windows11」につい … 続きを読む

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しんきんIBヘルプデスクにおける公開FAQおよびしんきんIBチャットサポートのサービス提供開始について

しんきんIBヘルプデスクより、以下のサービスの提供が開始されました。 ・公開FAQ ・しんきんIBチャットサポート(チャットボット) 下記URLより「公開FAQサイト」にアクセス可能です。24時間365日のご利用が可能で … 続きを読む

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各種手数料の改定・新設について(10月1日(金)~)

平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。 当金庫では誠に勝手ながら、令和3年10月1日(金)より、各種手数料を改定・新設させていただくことになりましたのでご案内申し上げます。 今後とも一層のサービス向上に努めて … 続きを読む

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苦情・相談受付専用電話(フリーダイヤル)の受付時間の変更について

令和3年9月1日(水)より、苦情・相談受付専用電話(フリーダイヤル)の受付時間を下記の通り、変更させていただきますのでお知らせいたします。 【変更前】平日8:40~18:00 ⇒ 【変更後】平日9:00~17:00

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当金庫における新型コロナウイルス感染者の発生について

8月21日(土)、当金庫 八鹿支店(兵庫県養父市)に勤務している職員1名が、新型コロナウイルスに感染していることが判明いたしました。当金庫では、お客さまと地域の皆さまの安全を最優先に考え、関係諸機関と連携して、感染拡大防 … 続きを読む

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当金庫における新型コロナウイルス感染者の発生について

8月16日(月)、当金庫 延末支店(兵庫県姫路市)に勤務している職員1名が、新型コロナウイルスに感染していることが判明いたしました。 当金庫では、お客さまと地域の皆さまの安全を最優先に考え、関係諸機関と連携して、感染拡大 … 続きを読む

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2021年3月期のディスクロージャー誌をホームページに掲載しました

2021年3月期のディスクロージャー誌をホームページに掲載しました。下記リンク先からご覧いただけます。 ■ディスクロージャー誌

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但馬管内の景気動向調査結果(2021.4~6月期)

「2021年4月~6月期」の但馬管内の景気動向調査結果を公表いたします。当金庫では、四半期ごとに同様の調査を実施しております。今回、特別調査として 「中小企業の事業継続」について調査を行っております。 但馬管内の景気動向 … 続きを読む

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お客さま本位の業務運営に関する取組状況の公表について(令和2年度)

 当金庫では、お客さまのニーズに合った金融商品・サービスの提供に努めるための行動指針として、「お客さま本位の業務運営に関する取組方針」を掲げ、当金庫の全ての役職員が遵守し、業務運営に取り組みしております。  今般、令和2 … 続きを読む

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