お客さまのインターネットバンキングを狙った犯罪が多発しています。

・「全国信用金庫協会」から直接メールを送信したり、電話をすることはありません。
・ポイント還元をメールでお知らせすることはありません。
・通知用メールアドレス以外からメールを差し上げることはありません。
・リンクや添付ファイルが付いたメールを送信することはありません。
・但馬信用金庫からＩＤやパスワードをお聞きする電話を掛けることはありません。
・マイクロソフト社が連絡先を電話番号にすることはありません。

次のようなタイトルのメールは詐欺です！
・【重要】信用金庫ポイント加算のご報告
・【信用金庫】ポイント加算の確認をお願い申し上げます
・【信用金庫】【重要】ワンタイムパスワード補正する必要があります
・【全国信用金庫】ご登録情報の定期確認のお願い　等

次のようなパソコンの表示は詐欺です！
・ハッカーによる障害が発生している
・ウイルスに感染しました

次のご対応をお願いいたします。
・不審なメールを受信された場合には、絶対に添付ファイルやリンク等を開かず、当該電子メールは削除してください。
・万が一、フィッシングサイトにアクセスしてしまったり、ＩＤやパスワードを教えてしまった場合、速やかにパスワードを変更してください。

ご不明な点がある場合は下記までお問い合わせください。

但馬信用金庫　事務部（担当：垣田）
TEL：０７９６－２３－１２００
受付時間：平日９：００～１７：００

　当金庫は全国銀行協会が掲げる「2026年度末までに紙の手形・小切手の利用をゼロにする」方針に基づき、兵庫県内の金融機関と連携し、電子的な決済手段への移行を推進する取り組みを開始します。

・背景
兵庫県内では、手形を利用している企業の中で約9割が「でんさい（電子記録債権）」を利用しておらず、電子化の取り組みが浸透していない状況です。また、「でんさい（電子記録債権）」の契約を結んでいない企業や契約済みで活用していない企業が多数を占めており、電子的な決済手段に対する理解や活用が進んでいないことが課題となっています。

〇県内17の金融機関が連携し、電子化の周知・導入支援を強化します。

〇地域の皆さまに電子化のメリットと社会的意義の理解の定着を図ります。

・参加金融機関
但馬銀行、みなと銀行、神戸信用金庫、姫路信用金庫、播州信用金庫、兵庫信用金庫、尼崎信用金庫、日新信用金庫、淡路信用金庫、但馬信用金庫、西兵庫信用金庫、中兵庫信用金庫、但陽信用金庫、兵庫県信用組合、淡陽信用組合、兵庫ひまわり信用組合、JA兵庫信連

詳しくは下記のPDFファイルをご参照ください。

■兵庫県内金融機関による「手形・小切手の全面的電子化」推進に向けた連携について（PDF：138KB）

■案内チラシ（PDF：1MB）

■当金庫の年末・年始の窓口営業日は下記の通りです。

■当金庫のATMは年末・年始（１２月３１日～１月４日）も下記の通り稼働します。
（但し、一部稼動していないATMコーナーもありますのでご注意ください。）

※各ATMコーナーの稼働時間については「ATM稼働状況表＜年末年始＞」（PDF：316KB）をご覧ください。

　平素は当金庫キャッシュコーナーをご利用いただきありがとうございます。
　この度、ATM入替え作業のため、下記の日時に当該キャッシュコーナーのお取扱いを休止させていただきます。ご迷惑をお掛けいたしますが、最寄りのキャッシュコーナーをご利用いただきますようお願い致します。

〇神鍋高原出張所
・休止日時：2026年1月14日（水）15時　～　2026年1月15日（木）17時まで
・最寄りのキャッシュコーナー：日高総合支所出張所、日高パーク出張所、村岡支店

■ATMのお取扱休止のお知らせ（神鍋高原出張所）（PDF:61KB）

〇本店営業部
・休止日時：2026年1月23日（金）15時　～　2026年1月24日（土）終日
・最寄りのキャッシュコーナー：豊岡市役所出張所、梶原出張所、大開支店

■ATMのお取扱休止のお知らせ（本店営業部）（PDF:64KB）

平素より、但馬信用金庫をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

昨今、インターネットバンキングにおける不正送金をはじめ、ＳＮＳ型投資・ロマンス詐欺等の特殊詐欺において、被害金が暗号資産交換業者や資金移動業者へ送金される事例が多発しております。

こうした状況を受け、当金庫は、お客様の保護及び詐欺被害防止の観点から、暗号資産交換業者や資金移動業者の口座に対し、『支払口座名義と振込依頼人名が異なるお振込み（いわゆる異名義送金）』をされる場合は、お取引を制限またはお断りさせていただきます。

また、店頭で暗号資産交換業者や資金移動業者へお振込みされる際は、お客様が詐欺被害に遭われていないか確認するため、お振込み理由などを確認させていただく場合がございます。

お客様の大切な資産を守るため、ご理解とご了承いただきますよう、お願い申し上げます。

【支払口座名義と振込依頼人名が異なる振込の具体例】

（注）通常の投資目的等での暗号資産交換業者へのお振込みや、通常のお取引に伴う資金移動業者へのお振込みを全て禁止するものではありません。

以  上

■暗号資産交換業者及び資金移動業者への不正送金対策の強化について（83KB）

　平素は当金庫をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　投資信託業務に係る「非課税口座約款」について改定を行いますので、ご案内申し上げます。
改定内容等でご不明な点がございましたら、お取引店までお問い合わせください。

〇改定日
2025年12月30日（火）

〇主な改定点
・廃止通知書等の電磁的提供に係る取扱いの追加
・非課税管理勘定と累積投資勘定の変更手続きにかかる記載削除
・NISA口座の再開設および勘定の再設定にかかる即時買付に伴う記載追加
・その他、現状の取扱いに則した記載の変更

■「非課税口座約款」（PDF：440KB）

お客様各位

但馬信用金庫

「課題解決型店舗」の開始について

　但馬信用金庫（本店：兵庫県豊岡市中央町１７番８号、理事長：森垣 裕孝）では、地域の皆様の課題解決に力をいれる「課題解決型店舗」を下記の通り開始致します。
　当金庫の窓口受付時間である「９時～１５時」のうち、「１３時～１５時」につきましては、予約制の相談業務のみのお取扱いとし、お客様のくらしやご事業・地域社会の課題などをじっくりご相談いただける体制とします。なお、ＡＴＭの稼働時間には変更ございません。
　今後ともより一層のサービス向上に努めてまいりますので何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

記

１．開始日
　　２０２６年２月２日（月）

２．対象店舗
　　福知山支店（住所：京都府福知山市駅南町３－４９、電話番号：０７７３―２３－００７８）

３．窓口受付時間の変更
　　

　ご相談内容の事例
　　・くらしの課題 … 資産形成、家の購入・リフォーム、こどもの教育費 など
　　・ご事業の課題 … 販路拡大、人手不足、経費削減、事業の承継 など
　　・地域社会の課題 … 地域コミュニティの活性化、地域への観光客集客 など

※来店のご予約は、福知山支店にお電話頂くか、福知山支店の窓口係・営業係等に口頭でお伝え下さい。なお、インターネットでの来店予約も準備中ですので、ホームページ等でお知らせ致します。
※１３時以降は、店内ロビーとＡＴＭコーナー間のシャッターを閉めさせていただきます。
※貸金庫のご利用時間も９時～１３時までに変更となります。
※お急ぎの場合はお電話にてご用件を伺うなど、お客様の利便性に配慮した対応をさせていただきます。
※福知山支店近隣のATMコーナーとして、フレスポ福知山出張所（住所：福知山市篠尾１１５－７）、バザールタウン福知山出張所（住所：福知山市堀上高田２１５５－１）がございます。

以上

■「課題解決型店舗」の開始について（PDF：176KB）

2025年中間期ディスクロージャー誌をホームページに掲載しました。ご覧になられる方は下記ページからご覧ください。

■ディスクロージャー誌

　当金庫では、お客さまに、紙の手形の代替手段である「でんさい」をより便利に、わかりやすくご利用いただくことを目的として、2025年12月1日（月）に、但馬信用金庫電子記録債権サービスの画面リニューアルを実施させていただきます。
　なお、画面リニューアルに伴い、ご利用中のお客さま側で設定等の対応は必要ございません。

１．画面リニューアルのコンセプトについて
　今回のリニューアルでは、でんさい特有の専門用語を平易な言葉に置き換えるとともに、画面構成を見直し、よりシンプルでわかりやすい画面へと変更します。
　なお、ご利用いただけるサービス内容・機能には、変更はございません。

２．画面リニューアルの時期
　2025年12月1日（月）サービス開始時刻より

本件に関するお問い合わせ先
但馬信用金庫　事務部
山本、垣田
TEL　0796‐23‐1200

但馬信用金庫 でんさいサービス画面リニューアルについて（PDF631KB）

Instagramにて「但馬信用金庫」の偽アカウントが確認されました。
偽アカウントは、似たユーザー名、プロフィール画像、説明文を使用していますが、当金庫とは一切関係ありません。

偽アカウントのフォロー、偽アカウントからのDMの開封、返信、URLへのアクセス、情報の入力等行わないようにご注意ください！
当金庫ではSNSのDMによるリンク誘導、お客さま情報をお伺いすることは一切ありません。

※偽アカウントからのDMに記載されたURLをタップしてしまった場合、悪意ある者に個人情報を詐取されたり、投資詐欺の勧誘などに悪用される恐れがあります。

当金庫の公式Facebook/Instagramアカウントは下記の通りです。
■Facebook：https://www.facebook.com/tajimashinkin/
■Instagram：（@tajimashinkin）https://www.instagram.com/tajimashinkin/　

今回確認された偽アカウントは（@tajima_shikin）で、「tajima」と「shinkin」の間に「 _ 」が入っています。アカウントは非公開となっていますが、当金庫の公式アカウントは非公開には設定していません！
公開アカウントで当金庫のロゴや投稿した写真を使って偽装している事例も発生しています。
当金庫も含め金融機関を装った偽アカウントが頻繁に発生しています。ご注意ください！