この度、活発な梅雨前線による記録的な大雨の影響により被害に遭われた皆様には、心よりお見舞い申し上げます。
当金庫では、今回の大雨により被害を受けられたお客様の早期復旧に向けたご支援のため、下記の通りご相談窓口を全店舗に設置いたしましたのでお知らせします。
| 設置場所 | 相談時間（金庫休業日除く） |
| 全店窓口 | 9：00～15：00 但し、下記店舗は9：00～17：00となります。 本店営業部、大開支店、和田山支店、八鹿支店 |
●相談受付内容
（１）当金庫の預金証書・通帳を紛失された方は、お支払いについて出来る限り便宜を図らせていただきますので、ご相談ください。
（２）届出の印鑑がない場合は、拇印にて払い戻しに応じますので、ご相談ください。
（３）ご事情により、定期預金・定期積金などの期限前払い戻しにつきましても、ご相談ください。
（４）損傷した紙幣や貨幣の引換えに応じますので、ご相談ください。
（５）住宅や自動車等の修理・修繕費用、事業の運転資金等のご融資につきましても、ご相談ください。
※被災されたお客様のご事情に応じて、迅速な対応をさせていただきます。
ご来店の際は、運転免許証や健康保険証など、ご本人が確認出来る資料をご持参ください。なお、紛失されておられる方は、窓口でお申し付けください。
電話でのご相談はお取引店またはお客様相談フリーダイヤル（℡：0120-839-939）へお問合せください。