「当金庫における苦情対応措置・紛争解決措置等の概要」（改定）について

当金庫では、「苦情対応措置・紛争解決措置等の概要」を定め、苦情等のお申し出に関し適切な対応に努めています。

なお、平成２３年４月１日より紛争解決機関を、東京３弁護士（東京弁護士会、第一東京弁護士会、第二東京弁護士会）の仲裁センターから兵庫県弁護士会紛争解決センターへ変更したことに伴い、本概要を改定しました。