カテゴリー別アーカイブ: 法人インターネットバンキングお知らせ

電子証明書でログインできない事象について

法人インターネットバンキングご利用者様におかれまして、電子証明書が有効期限内であるにもかかわらず、ログインできない事象が発生する可能性があります。 詳細については下記のページにてご確認ください。 http://www.shinkin.co.jp/info/hib/oshirase/20160819_1/

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Windows10をご利用のお客様へ(法人IBの操作方法について)

Microsoft社より「Windows10 Anniversary Update」の更新が提供されていますが、 この更新を行うと法人インターネットバンキングの「電子証明書の選択画面」が変更されます。 また、ご利用の状況により表示される「確認メッセージ画面」も内容が変更されます。 これらにより、法人インターネットバンキングの操作方法が変わりますのでご注意ください。 詳細および新しい操作方法については下記のページをご確認ください。 http://www.shinkin.co.jp/info/hib/oshirase/20160804_1/  

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振込取引等を装った不審なメールにご注意ください

最近、銀行を装った不審なメールが不特定多数の方に配信されていることが確認されております。本メールの添付ファイルを開くとマルウェアに感染し、ID、パスワード等を窃取される可能性がありますので、本メールを受信した場合は、開封せず削除してください。(不審なメール例は以下<注意喚起用ホームページ>に掲載しています) なお、万が一添付ファイルを開いてしまった場合は、至急、当金庫までお問合せください。 (当金庫よりZipファイル付きのメールを送信することはありません) <注意喚起用ホームページ> http://www.shinkin.co.jp/info/kyotsu/oshirase/20160629/  

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インターネットバンキングサポートダイヤルの新設について

この度、インターネットバンキングをより便利にご利用いただくために、「インターネットバンキングサポートダイヤル」(担当者直通)を下記のとおり新設いたします。 「IBサポートダイヤル」 : 0796-23-1207 (受付時間 : 平日 9:00~18:00) 開設日 : 平成27年8月26日(水) ※今までご利用いただいておりました0796-23-1200も本部代表電話として、従来通りご利用いただけます。

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資金移動(振込・振替)のEメール通知について

 現在、お客様のインターネットバンキングのIDや暗証番号等を不正に取得し、お客様の口座から不正に預金を引き出す被害が全国の金融機関で発生しています。  そのため、万が一、不正送金の被害にあわれていても早期に発見することができるよう、法人インターネットバンキングで資金移動をされた際に、当金庫からお客様に「資金移動取引のご案内」というEメールでお知らせいたしますので、ご確認ください。  Eメール通知の詳細はこちら

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手数料等の改定についてのご案内

平成27年4月1日より手数料等の見直しを行うことに伴い、振込手数料の他行宛において100円(消費税別)値上げすることとなりました。(ATM機からの振込は従来どおりです) 何卒、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。 振込手数料改定のお知らせ

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無料セキュリティソフト(Rapport)のご案内

インターネットバンキング専用セキュリティソフト(Rapport)をご利用ください。(こちらからダウンロードできます)

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【重要なお知らせ】インターネット通信に関する設定確認のお願い

インターネット通信で使用されている暗号化方法である「SSL3.0」において、脆弱性が確認されております。 当金庫のサイトは「SSL 3.0」の次のバージョンである「TLS」に対応しておりますので、「設定方法」をご参考にインターネットブラウザの通信設定を確認していただきますよう、お願いいたします。

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振込時に受取人入力欄に契約者IDが表示される事象について

 振込時に口座確認できなかった場合(口座確認時間外や口座確認未対応の金融機関への振込の場合等)、受取人名入力欄の初期値に、IDが自動で表示される事象が発生することがあります。   本事象は、Internet Explorer11(以下「IE11」という)のオートコンプリート機能を利用してIBのログイン時にIDとログインパスワードを保存した場合、振込時に口座確認できなかった際の受取人名欄の画面に表示されてしまいます。   つきましては、当信用金庫のインターネットバンキングを利用する際は、オートコンプリート機能を使用してIDとログインパスワードを保存しないようにお願いいたします。   すでにIDとログインパスワードを保存しているお客様は、オートコンプリート履歴の削除をお願いいたします。  保存したIDとパスワードの削除方法およびオートコンプリート機能設定変更方法については [こちら] をご参考ください。

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ゴールデンウィークの稼働状況について

ゴールデンウィークも通常の祝日稼働に準じて稼働します。 日 付 稼動形態 5月3日(土) 祝日稼動 5月4日(日) 日曜日稼動 5月5日(月) 祝日稼動 5月6日(火) 祝日稼動

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