カテゴリー別アーカイブ: 法人インターネットバンキングお知らせ

インターネットバンキングのログオン時に警告が表示されアクセスのブロックを勧められる件について

当金庫が無償提供している「ラポート」とソースネクスト社のセキュリティソフトの両方がインストールされているパソコンで、インターネットバンキングのログオンボタンをクリックすると次のようなメッセージが表示されることがあります。 「このウェブサイトは無効な証明書を使用しています。 お客様の組織によって使用される内部のウェブサイトでない限り、このウェブサイトへのアクセスをブロックすることをお勧めします。」 もし、このようなメッセージが表示された場合には署名者の項目が「Bitdefender Personal CA.Net-Defender」であることを確認し、「アクセスを許可する」ボタンをクリックしログオン画面へお進みください。

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シマンテック社のソフトウェアトークンの更新について

シマンテック社より提供されているWindows版パソコン用のソフトウェアトークン(VIP Access Desktop)について8月21日より更新プログラムの配信が開始されました。 この更新処理には約1分程度かかりますが、黒色の画面が表示されているときに「×」ボタンで画面を閉じると、ソフトウェアトークンがアンインストールされてしまう事象が確認されています。つきましては、黒色の画面が表示された場合は「×」ボタンを押さずに、しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。 「×」ボタンを押してしまった時の対応については下記のページをご確認ください。 http://www.shinkin.co.jp/ib/info/kojin/20170822/vipupdate.pdf

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ウイルス付メールにご注意ください

インターネットバンキングを狙ったウイルス付メールが日本を標的として大量に送信されています。このようなメールを開くとウイルスに感染しインターネットバンキングの不正送金等の被害にあうおそれがあります。 添付ファイルの開封を促したり、リンク先のサイトの閲覧を促すような不振なメールには十分ご注意ください。

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Windows Update適用後に法人インターネットバンキングで印刷すると白紙で出力される事象について

6月14日にマイクロソフト社から公開されたWindows、Internet Explorer等におけるセキュリティ更新プログラムを適用し、法人インターネットバンキング画面上の印刷ボタンを押下した場合、白紙の状態で出力される場合がある旨の事象が報告されています。 本事象が発生した場合は、下記リンク先のPDFファイルをご覧頂き、ご対応くださいますよう、お願い致します。 対応方法等

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Windows10をご利用のお客様へ

現在Microsoft社より「Windows10 Creators Update」の更新が提供されております。Windows10の自動更新等により更新されますと、「たんしんインターネットバンキング」、「法人インターネットバンキング」の動作が変更となる箇所がございます。 詳細および新しい操作方法については下記のページをご確認ください。   ・法人インターネットバンキングのご利用者 http://www.shinkin.co.jp/ib/info/hojin_s/20170411/w10cupds.pdf   ・たんしんインターネットバンキングのご利用者 http://www.shinkin.co.jp/ib/info/kojin/20170411/w10cupdk.pdf

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法人インターネットバンキングの機能追加について

平成29年3月13日(月)から利便性向上を目的とした機能追加および改善を実施いたしました。   1.資金移動先口座の選択機能の追加と変更 2.資金移動先口座情報(都度指定)編集機能の表示項目変更および印刷・ファイル出力・外部ファイル入力機能の追加 3.利用者ユーザのEメールアドレス登録必須化 4.マスタ登録・外部ファイル入力・ファイル伝送送信時の事前文字チェックの強化    詳細につきましては、下記の案内をご参照ください。  法人インターネットバンキングの機能追加について.pdf    

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マルチペイメントの取引停止措置について

インターネットバンキングを不正利用した、マルチペイメント支払いでの 不正取引の被害が全国で拡大しています。 不正利用防止を図る為、取扱いを下記の通り変更させて頂きます。 変更日 平成28年12月31日(土) 変更内容 停止追加のお取引 ・(株)NTTドコモのドコモ口座へのチャージ ・(株)ペイジェントのNETCASHへのチャージ ・ベリトランス(株)のネット専用Visa ・プリペイドカードへのチャージ 停止解除のお取引 ・ウェルネット(株)のAmazon以外への支払い ※ウェルネット(株)のAmazonへの支払いは引続き停止 させて頂いています。 お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、なにとぞご理解と ご協力のほどよろしくお願いいたします。 また、ご不明な点があれば下記の問合わせ先までご連絡ください。 【発信元】 但馬信用金庫 TEL:0796-23-1207(受付時間:平日9:00~18:00)

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「インターネットバンキング」、「でんさいネット」のバックアップサイトの開設について

但馬信用金庫のメインホームページ(http://www.tanshin.co.jp/)が不測の事態などにより、インターネットバンキング、でんさいネットのログイン画面にアクセスできない場合にご利用いただくためのバックアップサイトを開設いたしましたのでお知らせいたします。   バックアップサイトのアドレスはこちら http://tajima-shinkin.co.jp/ 緊急時に備え、このページを「ブックマーク」や「お気に入り」に登録していただくようお願いいたします。 なお、通常のご利用に関しては、当金庫のメインホームページをご利用いただきますよう重ねてお願いいたします。

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電子証明書でログインできない事象について

法人インターネットバンキングご利用者様におかれまして、電子証明書が有効期限内であるにもかかわらず、ログインできない事象が発生する可能性があります。 詳細については下記のページにてご確認ください。 http://www.shinkin.co.jp/info/hib/oshirase/20160819_1/

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Windows10をご利用のお客様へ(法人IBの操作方法について)

Microsoft社より「Windows10 Anniversary Update」の更新が提供されていますが、 この更新を行うと法人インターネットバンキングの「電子証明書の選択画面」が変更されます。 また、ご利用の状況により表示される「確認メッセージ画面」も内容が変更されます。 これらにより、法人インターネットバンキングの操作方法が変わりますのでご注意ください。 詳細および新しい操作方法については下記のページをご確認ください。 http://www.shinkin.co.jp/info/hib/oshirase/20160804_1/  

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