カテゴリー別アーカイブ: インターネットバンキングお知らせ

Windows Update適用後に法人インターネットバンキングで印刷すると白紙で出力される事象について

6月14日にマイクロソフト社から公開されたWindows、Internet Explorer等におけるセキュリティ更新プログラムを適用し、法人インターネットバンキング画面上の印刷ボタンを押下した場合、白紙の状態で出力される場合がある旨の事象が報告されています。 本事象が発生した場合は、下記リンク先のPDFファイルをご覧頂き、ご対応くださいますよう、お願い致します。 対応方法等

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Windows10をご利用のお客様へ

現在Microsoft社より「Windows10 Creators Update」の更新が提供されております。Windows10の自動更新等により更新されますと、「たんしんインターネットバンキング」、「法人インターネットバンキング」の動作が変更となる箇所がございます。 詳細および新しい操作方法については下記のページをご確認ください。   ・法人インターネットバンキングのご利用者 http://www.shinkin.co.jp/ib/info/hojin_s/20170411/w10cupds.pdf   ・たんしんインターネットバンキングのご利用者 http://www.shinkin.co.jp/ib/info/kojin/20170411/w10cupdk.pdf

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マルチペイメントの取引停止措置について

インターネットバンキングを不正利用した、マルチペイメント支払いでの 不正取引の被害が全国で拡大しています。 不正利用防止を図る為、取扱いを下記の通り変更させて頂きます。 変更日 平成28年12月31日(土) 変更内容 停止追加のお取引 ・(株)NTTドコモのドコモ口座へのチャージ ・(株)ペイジェントのNETCASHへのチャージ ・ベリトランス(株)のネット専用Visa ・プリペイドカードへのチャージ 停止解除のお取引 ・ウェルネット(株)のAmazon以外への支払い ※ウェルネット(株)のAmazonへの支払いは引続き停止 させて頂いています。 お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、なにとぞご理解と ご協力のほどよろしくお願いいたします。 また、ご不明な点があれば下記の問合わせ先までご連絡ください。 【発信元】 但馬信用金庫 TEL:0796-23-1207(受付時間:平日9:00~18:00)

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ワンタイムパスワードのご利用推奨について

11月以降、全国的に個人インターネットバンキングで発生した不正アクセスが急増しております。ワンタイムパスワードの利用が不正送金対策に有効です。不正送金の被害防止・抑制のために、ワンタイムパスワードのご利用を推奨いたします。 ワンタイムパスワードのご案内 また、最近の犯罪手口は、お客様がパソコンやクラウドサービス、電子メール等に保存したIDとパスワードを、犯罪者がウィルスを使って盗取したとみられるケースが増えておりますので、ご注意ください。

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インターネットバンキング定期預金のお届印について

インターネットバンキング定期預金のお届印について、これまでは取引店の「共通印鑑お届印」としていましたが、今般「総合口座通帳のお届印」に変更させていただきました。 また、本件に伴い「たんしんインターネットバンキング利用規定」も変更致しました。 詳しくはこちらから

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「インターネットバンキング」、「でんさいネット」のバックアップサイトの開設について

但馬信用金庫のメインホームページ(http://www.tanshin.co.jp/)が不測の事態などにより、インターネットバンキング、でんさいネットのログイン画面にアクセスできない場合にご利用いただくためのバックアップサイトを開設いたしましたのでお知らせいたします。   バックアップサイトのアドレスはこちら http://tajima-shinkin.co.jp/ 緊急時に備え、このページを「ブックマーク」や「お気に入り」に登録していただくようお願いいたします。 なお、通常のご利用に関しては、当金庫のメインホームページをご利用いただきますよう重ねてお願いいたします。

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振込取引等を装った不審なメールにご注意ください

最近、銀行を装った不審なメールが不特定多数の方に配信されていることが確認されております。本メールの添付ファイルを開くとマルウェアに感染し、ID、パスワード等を窃取される可能性がありますので、本メールを受信した場合は、開封せず削除してください。(不審なメール例は以下<注意喚起用ホームページ>に掲載しています) なお、万が一添付ファイルを開いてしまった場合は、至急、当金庫までお問合せください。 (当金庫よりZipファイル付きのメールを送信することはありません) <注意喚起用ホームページ> http://www.shinkin.co.jp/info/kyotsu/oshirase/20160629/  

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インターネットバンキングサポートダイヤルの新設について

この度、インターネットバンキングをより便利にご利用いただくために、「インターネットバンキングサポートダイヤル」(担当者直通)を下記のとおり新設いたします。 「IBサポートダイヤル」 : 0796-23-1207 (受付時間 : 平日 9:00~18:00) 開設日 : 平成27年8月26日(水) ※今までご利用いただいておりました0796-23-1200も本部代表電話として、従来通りご利用いただけます。

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手数料等の改定についてのご案内

平成27年4月1日より手数料等の見直しを行うことに伴い、振込手数料の他行宛において100円(消費税別)値上げすることとなりました。(ATM機からの振込は従来どおりです) 何卒、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。 振込手数料改定のお知らせ

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「インターネットバンキング定期預金」の取扱開始について

平成27年2月2日より「インターネットバンキング定期預金」の取扱を開始しました。対象は、当金庫でインターネットバンキング契約をされている個人のお客様です。 1年、3年、5年の定期預金については店頭表示金利に上乗せした金利でお取扱し、自動継続後も上乗せしますので大変お得です。解約の場合もインターネットバンキングで簡単に出来、気軽に始められますので是非、ご利用ください。詳しくはこちらから ≪上乗せ金利≫ 1年 : 店頭表示金利+0.02% 3年 : 店頭表示金利+0.06% 5年 : 店頭表示金利+0.10%  

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