カテゴリー別アーカイブ: 重要なお知らせ

振込取引等を装った不審なメールにご注意ください

最近、銀行を装った不審なメールが不特定多数の方に配信されていることが確認されております。本メールの添付ファイルを開くとマルウェアに感染し、ID、パスワード等を窃取される可能性がありますので、本メールを受信した場合は、開封せず削除してください。(不審なメール例は以下<注意喚起用ホームページ>に掲載しています) なお、万が一添付ファイルを開いてしまった場合は、至急、当金庫までお問合せください。 (当金庫よりZipファイル付きのメールを送信することはありません) <注意喚起用ホームページ> http://www.shinkin.co.jp/info/kyotsu/oshirase/20160629/  

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ATMコーナー「ファミリーマート養父大塚店出張所」廃止のお知らせ

この度、諸般の事情により「ファミリーマート養父大塚店出張所」を廃止させていただくこととなりましたので、お知らせ致します。ご利用のお客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。  廃止日 : 平成28年5月6日(金) 17時

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資金移動(振込・振替)のEメール通知について

 現在、お客様のインターネットバンキングのIDや暗証番号等を不正に取得し、お客様の口座から不正に預金を引き出す被害が全国の金融機関で発生しています。  そのため、万が一、不正送金の被害にあわれていても早期に発見することができるよう、法人インターネットバンキングで資金移動をされた際に、当金庫からお客様に「資金移動取引のご案内」というEメールでお知らせいたしますので、ご確認ください。  Eメール通知の詳細はこちら

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預金小切手を活用した特殊詐欺被害防止対策(通称:預手プラン)の実施について

 当金庫は、兵庫県警察本部と連携し、振り込め詐欺などの特殊詐欺被害を未然に防止するため、平成27年6月15日(月)より「預金小切手を活用した特殊詐欺被害防止対策(通称:預手プラン)を実施いたします。  兵庫県警察本部からの要請により、「預手プラン」では、ご高齢のお客さまが窓口で高額の現金出金を希望される場合に、資金使途をご確認させていただくとともに、お振込みや預金小切手のご利用を勧めさせていただきます。  また、必要に応じて、お客さまが詐欺被害に遭われていないか、警察官が確認させていただく場合がございますので、特殊詐欺被害を撲滅するため、お客さまのご理解とご協力をお願い申し上げます(窓口で簡単なアンケートにお答えいただきます)。 ※預金小切手(自己宛小切手)は、当金庫が自らを支払人として振出す小切手のことです。自分(当金庫)に対して支払いを依頼するので「自己宛」といいます。  現金化する際には、受取人の取引金融機関の口座へ入金するよう取立依頼をするため、現金化するまでに一定の時間を要し、この間に支払先を特定できる可能性が高いことから、万が一詐欺に遭われても、被害防止と犯人逮捕につながります。  また、小切手に受取人の名前を記載いただくことにより、不正に小切手を取得した第三者への支払いを防ぐことができます。 ※詐欺被害の防止ばかりでなく、①当金庫が支払人であるため安心してご利用いただける、②大きな金額でも一枚で済むので持ち運びに便利、③紛失や盗難にあった場合にも、現金に比べて被害を防ぐ可能性が高い、などの利点があります。 ○お問合せ先  お取引店またはフリーダイヤル 0120-839-939

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無料セキュリティソフト「Rapport(ラポート)」の提供開始について

但馬信用金庫では、2015年1月19日(月)より、インターネットバンキング専用の無料セキュリティソフト「Rapport(ラポート)※」の提供を開始しました。 ※「Rapport」は、IBM社が提供する無料セキュリティソフトです。 昨今、コンピュータウィルスを用いてインターネットバンキングを悪用した不正送金事件が他金融機関で発生しております。不正送金の被害を防止するため、「Rapport」の利用をおすすめします。(こちらからダウンロードできます)

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【重要なお知らせ】Microsoft Internet Explorer の脆弱性にかかる対応について

 新聞等のメディアにより、「Microsoft Internet Explorer(IE)の脆弱性」について公表されておりましたが、Microsoft社から本脆弱性にかかるセキュリティ更新プログラムが提供されましたので、こちらを参照いただきますようお願いいたします。

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【重要なお知らせ】不正アクセスによる被害にご注意ください

現在、お客様のパソコンをウイルス感染させ、インターネットバンキングのIDや暗証番号等を不正に取得するとともに、お客様に気づかれずにパソコンに侵入し、お客様の口座から不正に預金を引き出す被害が全国の金融機関で発生しています。 お客様におかれましては、不正な引き出しを確認された際には、早急に当金庫へご連絡いただくとともに、このようなパソコンのウイルス感染や不正な引き出しの被害発生等を防ぎ、サービスをより安全にご利用いただくため、下記を参照いただきますようお願いいたします。 http://www.shinkin.co.jp/info/hib/oshirase/20140417_1/index.html

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消費税引き上げに伴う手数料等の改定についてのご案内

平成26年4月1日からの消費税法の一部改正により、消費税率が現行の5%から8%に変更されることになりました。 これに伴い、諸手数料・使用料等につきましても新消費税率(8%)を適用させていただきますので、ご理解とご協力をお願い申し上げます。 「ご案内」

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「経営者保証に関するガイドライン」への対応について

当金庫は、平成26年2月1日より経営者保証に関するガイドライン研究会(全国銀行協会及び日本商工会議所が事務局)が公表した「経営者保証に関するガイドライン」を踏まえた態勢整備を致しました。   今後、お客様と新たに保証契約を締結する場合、既存の保証契約の見直しや保証債務の整理をする場合等は、本ガイドラインが適用されることとなります。 「経営者保証に関するガイドライン」について ・中小企業・小規模事業者の経営者の皆さまへ ・経営者保証に関するガイドライン ・経営者保証に関するガイドラインQ&A ・経営者保証に関するガイドラインに基づく保証債務の整理に係る課税関係の整理に関するQ&A

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「金融円滑化に向けた取組みについて」の開示

平成21年12月4日から平成25年9月末までの取組みについて、中小企業者等金融円滑化法等に基づき、実施状況を開示しています。(平成25年11月14日) 金融円滑化に向けた取り組みについて(25.10) 法第4条、5条に基づく措置の実施状況について 貸付状況の変更等の実施状況              

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